Nuestra Cartilla Médica cuenta con médicos especialistas, análisis clínicos, diagnóstico por imágenes, odontología, salud mental; y todo lo necesario para la medicina contemporánea acorde a la calidad de vida que merecen nuestros afiliados, en una cartilla con selectos profesionales.
⦿ DESCARGUE LA CARTILLA MÉDICA
Descargue aquí la Cartilla Médica en formato digital. La misma incluirá Profesionales y Farmacias Adheridas del Plan BIENESTAR.
⦿ DESCARGUE LA GUÍA RÁPIDA DE USO DE CARTILLA MÉDICA
Para una rápida y fácil compresión del uso de la Cartilla Médica le ofrecemos la posibilidad de descargar esta Guía Rapida . Allí encontrará las instrucciones y formas de proceder para agilizar su atención médica y administrativa.
⦿ RENOVACIÓN DE LA CARTILLA
Los cambios paulatinos que se pudieran producir, son informados de inmediato a los beneficiarios remitiéndoles las hojas donde constan las modificaciones, para ser reemplazada en forma directa en la Cartilla de hojas móviles que tienen en su poder, y que fuera entregada por la Obra Social en su momento.
La información de cambios referidos tendrá una perioricidad de 60/90 días; en el supuesto que se produzcan.
⦿ QUEJAS Y RECLAMOS
Frente a hechos o actos de los prestadores que afecten o puedan afectar las normales prestaciones médico-asistenciales; los afiliados cuentan con un libro de quejas donde podrán efectuar la queja, sugerencia o denuncia que deseen. El procedimiento se ajustará a normas de legalidad, celeridad e inmediatez.
El reclamo podrá hacerse mediante la concurrencia personal, carta documento, fax o correspondencia a la sede de la Obra Social y/o a la Superintendencia de Servicios de Salud, sita en Diagonal Roque Sáenz Peña 530 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, quien cuenta además con línea telefónica gratuita a su disposición: 0800.222.72583
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS DE SALUD > Teléfono: 0800 -222-SALUD (72583)
> Web: http://www.sssalud.gob.ar/